(网经社讯)
今年双11，直播电商保持“主战场”地位。根据星图数据监测显示，各平台大促起始日期至11月11日23:59，综合电商平台、直播电商平台累积销售额为14418亿元，同比增长26.6%。直播电商销售额为3325亿元，同比增长超50%。占整体比例超20%。2023年直播电商平台GMV为2150.67亿元。
据网经社不完全统计，平台方面截至11月11日24点，淘宝直播成交破亿直播间达119个；“抖音商城双11好物节”期间，累计有275个品牌通过直播带货实现成交额过亿元；111个电商作者直播间成交额破亿元；京东采销直播订单量同比增长3.8倍；双11大促期间快手电商泛货架商品卡GMV同比增长110%。B站带货GMV同比去年大促期高速增长154%。
直播机构方面，无忧传媒双11总GMV同比增长59%；交个朋友全渠道成交额（GMV）突破64亿元，同比增长158%，累计订单量超过714万单；李佳琦直播间吸引了近1700家品牌参与，相比去年增加了近两成；“所有女生直播间”双11总GMV超2.7亿 同比增长540%。对此，网经社电子商务研究中心发布电商快评供记者朋友参考。（详见网经社专题：https://www.100ec.cn/zt/24s11/）
观点一：多重因素推动 直播电商成主流渠道
直播电商交易额呈现大涨，在网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东看来，在某种程度上说明了直播带货基本上已经得到了普及，成功地将传统电商销售和社交属性紧密结合在了一起。另外也不排除传统电商的客户正在逐渐接受直播电商这种形式，可能也有分流过来一部分客户的原因。另外，随着AI技术的发展，向客户精准推荐商品，提供更为精准化的服务，这也推动了直播电商能够更精准的获客，提升销量。
网经社电子商务研究中心特约研究员刘俊斌称，今年直播电商的高增长，一方面得益于国家经济政策、消费者收入增加，另一方面，也是传统电商的店播普及化的一个阶段性成果，大牌主播的企业化、规模化运作也起到了带头作用。
在网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青看来，今年“双11”流量渠道集中在直播间，电商平台也加大对直播间的投入和优化，以提升用户的转化率。同时，品牌也积极参与到直播间活动，销售额扩大。
观点二：直播更细分 AI直播成为重要发展方向
在陈虎东看来，直播形式进入到了各种细分零售场景中，且直播的形式涉及到更多专业的知识，因此不再是单纯对于泛娱乐流量的获取，而是更为专业化的直播带货模式。例如将质检、售后等形式联系起来，联动了供应链条上的多个经营主体，这也是比较明显的特点。
中国商业联合会直播电商工作委员会副会长、网经社电子商务研究中心主任曹磊表示，AI数字人播已是直播市场新型主播发展的重要方向之一，如京东云言犀数字人直播等。
数字人对替代真人主播非黄金时段起到了辅助作用，但还不能完全替代真人主播。
观点三：直播将从泛娱乐化走向更加专业
陈虎东认为，直播将从泛娱乐化走向更加专业的零售带货模式，在品质保证、售后服务、精准获客、产品知识等方面，主播将更加专业，且内嵌社交属性，最终将成为一种专业的业内人士主导的带有社交属性的直播形式。
刘俊斌表示，直播电商的内涵和形式都会不断扩大和变化，更加精致化，在未来的电商中还会有较大发展，会占据更大的份额。
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示，如今越来越多的商家开始尝试在直播间内提供多样化的内容，能更好地让利消费者，也增加了用户与店铺之间的粘性，店播将成为未来电商领域的重要趋势之一。
